Os formatos de vídeos mais efetivos para o e-commerce

   

Por Raísa Bresolin

Nos últimos anos, o e-commerce tem se consolidado como uma das principais formas de comércio em todo o mundo. Com a pandemia do COVID-19, esse crescimento se acelerou ainda mais, impulsionando a necessidade de estratégias de marketing digital cada vez mais eficientes. Nesse contexto, o vídeo se destaca como um recurso indispensável para o engajamento e as vendas no e-commerce.

De acordo com pesquisas recentes da IAB Brasil e Offerwise, os vídeos curtos são o formato de vídeo que funciona melhor para a internet. Isso se deve, em parte, à crescente popularidade das redes sociais e dos aplicativos de compartilhamento de vídeos, como o TikTok e o Instagram com os Reels. Essas plataformas têm se mostrado altamente eficazes para alcançar e envolver o público, especialmente os mais jovens.

Além disso, uma pesquisa da HubSpot revelou que 90% dos profissionais de marketing tinham a intenção de aumentar o investimento em vídeos em 2023. Essa tendência reflete o reconhecimento da importância desse formato para atrair a atenção do público e impulsionar as vendas. No entanto, é fundamental entender quais tipos de vídeos são mais efetivos para o e-commerce.

Um dos formatos mais populares e eficazes é o vídeo demonstrativo. Nele, a empresa mostra a funcionalidade e o uso do produto, destacando seus principais benefícios. Se for uma roupa, por exemplo, é importante mostrar a peça no corpo, de perto e de longe, falar sobre o material, a qualidade e dar dicas de uso. Se for um creme facial, pode-se mostrar sua aplicação em uma pessoa, a textura e explicar os benefícios para a pele.

Outra estratégia poderosa é utilizar depoimentos de clientes satisfeitos. Esses vídeos trazem prova social e reforçam a confiança do consumidor na marca e no produto. Afinal, nada é mais convincente do que ver pessoas reais compartilhando suas experiências positivas.

Os vídeos que mostram os bastidores da empresa também são muito eficazes. Eles permitem que o público conheça a estrutura da empresa, as pessoas por trás da marca e a forma como os produtos são produzidos. Essa transparência e humanização ajudam a criar uma conexão emocional com o consumidor, fortalecendo a fidelidade à marca.

O unboxing é outro formato que tem ganhado popularidade. Nele, a empresa mostra como o cliente receberá seu pedido ao comprar na loja online. Esse tipo de vídeo desperta a curiosidade e o entusiasmo do consumidor, ao mesmo tempo em que oferece uma visibilidade honesta e autêntica da qualidade e das características do produto.

Os vídeos comparativos também são uma estratégia eficaz para o e-commerce. Ao fazer uma comparação honesta e objetiva entre diferentes produtos, a empresa ajuda o cliente a tomar decisões mais rápidas e assertivas, baseadas em suas reais necessidades e orçamento. Por exemplo, mostrar as diferenças entre duas bolsas parecidas ou entre dois suplementos similares pode ser decisivo para o consumidor.

Por fim, não podemos deixar de mencionar a influência dos influenciadores digitais. Os depoimentos reais de influenciadores trazem identificação, confiança e credibilidade para o consumidor. Aproveitar o conteúdo que esses influenciadores já produzem para as redes sociais e trazê-los para o e-commerce é uma estratégia poderosa para impulsionar as vendas.

Os vídeos são um recurso indispensável para o engajamento e as vendas no e-commerce. Os formatos mais eficazes são os demonstrativos, os depoimentos de clientes, os vídeos dos bastidores da empresa, o unboxing, os vídeos comparativos e os depoimentos de influenciadores. Ao utilizar essas estratégias, as empresas podem criar uma conexão emocional com o público, aumentar a confiança na marca e impulsionar as vendas de forma significativa.

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Autora: Raísa Bresolin, Fundadora e COO da Widde, startup que trouxe o Video Commerce para o Brasil, que coloca vídeos curtos dentro das páginas de e-commerce.

Fonte e foto: Mention

Imagem de Lucas Vieira por Pixabay