Como um "não" de um grande fundo fez a Celebrar repensar usabilidade e dobrar receita

    

Startup refez toda a jornada de produto após feedback de investidores e registrou aumento de 80% em anúncios publicados

A recusa de um fundo de venture capital em investir na Celebrar marcou um ponto de virada na trajetória da startup de eventos corporativos. Fundada em 2017 por Camila Florentino, a empresa já havia testado oito versões do produto até encontrar o modelo atual, mas foi o “não” de investidores que provocou uma revisão radical na experiência de usuário da plataforma. O resultado foi expressivo: a receita anualizada ultrapassou R$ 12 milhões em 2025 e os anúncios publicados por fornecedores cresceram 80% no período.

Segundo relatório da Allied Market Research, o mercado global de eventos foi avaliado em US$ 736,8 bilhões em 2021, e projeta-se que alcance US$ 2,5 trilhões até 2035, com taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 6,8% entre 2024 e 2035. É nesse ambiente de expansão que a Celebrar consolidou sua operação, conectando mais de 7 mil fornecedores a grandes contratantes em um marketplace B2B.

Para a CEO da startup, a negativa do fundo trouxe aprendizados que mudaram a forma de pensar o produto. “O investidor não acreditava que conseguiríamos escalar sem resolver a usabilidade. Foi um choque, mas decidimos ouvir. Revisitamos cada etapa da jornada do usuário e encontramos pontos de fricção que atrapalhavam a publicação de anúncios. Esse olhar crítico nos obrigou a simplificar tudo e os resultados vieram muito rápido”, afirma.

O processo teve como referência o livro “Inspirado: Como Criar Produtos de Tecnologia que os Clientes Amam”, de Marty Cagan, autoridade global em gestão de produtos. A obra mostra como gigantes da tecnologia ― Amazon, Google, Facebook, Netflix e Tesla ― estruturam times e processos para criar soluções que conquistam bilhões de pessoas. “Ali percebemos que não bastava ter tecnologia sofisticada. Era preciso ter um produto realmente inspirador para quem usava. O feedback do fundo nos levou a essa reflexão”, explica a executiva.

A publicação defende que organizações de produto bem-sucedidas combinam três dimensões: encontrar o problema certo do cliente, validar rapidamente soluções e escalar com equipes multidisciplinares. Para a CEO da Celebrar, esse alinhamento foi decisivo. “Ao aplicar esse olhar, entendemos que nosso desafio não era técnico, mas de experiência. O fundo nos mostrou que só cresceríamos se reduzíssemos fricções. E o livro nos deu as ferramentas para agir”.

O movimento se somou a outras estratégias de automação, como a integração da API de Pix de um grande banco, que hoje permite processar 90% dos pagamentos a fornecedores de forma instantânea e rastreável. A combinação de simplicidade na experiência de usuário com eficiência financeira ampliou a escala da operação, que já distribuiu dezenas de milhões de reais a micro e pequenos empreendedores.

“Foi um não que abriu portas. Se tivéssemos recebido o aporte sem corrigir a base, talvez não tivéssemos evoluído da forma que crescemos. Aprendemos que um produto só ganha tração quando é simples, funcional e centrado em quem usa”, conclui a CEO.

    

Sobre Camila Florentino

Camila Florentino é CEO e fundadora da Celebrar, marketplace B2B para eventos corporativos que conecta mais de 7 mil fornecedores a grandes empresas. Formada em Lazer e Turismo e com MBA em Gestão de Negócios pela Universidade de São Paulo (USP), iniciou sua trajetória no setor de eventos atuando na produção de festivais de grande porte como Lollapalooza, Tribe e Tomorrowland.

Reconhecida como uma das lideranças mais inovadoras do setor, Camila escreveu o primeiro estudo acadêmico no Brasil sobre tecnologia aplicada a eventos, premiado pelo Santander Empreendedorismo 2013 e que lhe garantiu uma bolsa na Babson College em 2014. Essa pesquisa deu origem à Celebrar, fundada em 2017.

Sob sua liderança, a startup já distribuiu mais de R$ 25 milhões a micro e pequenos empreendedores (MEIs), promovendo impacto social mensurável, inclusão e inovação. A empresa foi eleita entre as TOP 10 Startup Awards Impacto Social 2022, conquistou a 45ª posição no 100 Open Scaleup Brasil 2023 e, em 2024, ficou no TOP 2 do ranking 100 Open Startups.

Além de dirigir a Celebrar, Camila também atua como vice-presidente da Associação Brasileira de Startups (Abstartups), a maior entidade de fomento ao empreendedorismo inovador da América Latina, contribuindo para o fortalecimento do ecossistema de startups no país.

Para mais informações, acesse o LInkedin ou Instagram.

Sobre a Celebrar

A Celebrar é um marketplace B2B de eventos corporativos que conecta mais de 7 mil fornecedores a grandes empresas em todo o Brasil. Fundada em 2017, a startup pivotou soluções para trazer eficiência à cadeia de suprimentos do mercado de eventos. Em 2021, lançou as Lojas Virtuais de Eventos, solução que já movimentou mais de R$ 25 milhões em pagamentos a microempreendedores individuais (MEIs) e pequenos negócios, promovendo impacto social mensurável e inovação em um setor tradicionalmente marcado por burocracia.

Com tecnologia própria, a plataforma permite que fornecedores cadastrem seus serviços e empresas contratantes possam orçar, negociar e automatizar a gestão de eventos de forma simples e escalável. Atualmente, já são mais de 4,4 mil eventos contratados pela plataforma.

Reconhecida entre as TOP 10 Startup Awards Impacto Social 2022, classificada na 45ª posição do 100 Open Scaleup Brasil 2023 e eleita TOP 2 no ranking 100 Open Startups 2024, a Celebrar tem como missão simplificar eventos com responsabilidade, eficiência e tecnologia, alinhada aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS 8) da ONU, que promove trabalho decente e crescimento econômico inclusivo.

Para mais informações, acesse o site oficial, LInkedin, canal do youtube ou Instagram.

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Fonte e foto: Carolina Lara

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