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Mostrando postagens com marcador Pesquisa. Mostrar todas as postagens
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9.12.2025

15 de setembro é Dia do Cliente e pesquisa revela: 6 em cada 8 brasileiros deixam lojas satisfeitos

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Indicadores como o Índice Nacional de Satisfação do Varejo mostram relações de compra e venda bem sucedidas, resultado de um movimento de bu...
12.17.2024

Meli e NU lideram influência digital, revela pesquisa do TEC Institute e MIT Tech Review

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      Estudo conduzido em parceria com a Bendita Imagem destacou a força das marcas no ambiente digital e como as pessoas mais interagem com...
12.11.2024

Atendimento ao cliente: Quais são as tendências para 2025

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Vendas online podem ser 30% do varejo global em 2025; CEO da VendaComChat cita personalização, tecnologias emergentes e humanização como ten...
9.25.2024

80% dos trabalhadores brasileiros evitam falar sobre política no ambiente de trabalho

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    De acordo com a nova pesquisa do Indeed, 23% considerariam pedir demissão se o CEO expressasse opiniões políticas das quais discordam Um...
7.26.2024

A transformação das empresas pela diversidade

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     Por Andréia Malaquias A diversidade no mercado de trabalho é um tema de crescente relevância nas discussões corporativas e sociais. A i...
7.25.2024

Desafios da Geração Z: 7,1 milhões de jovens brasileiros fora do mercado e das escolas

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   Ana Paula Prado, CEO do Infojobs, destaca que o crescimento no número de estagiários pode ser a chave para mudar esse cenário. De acordo ...
5.13.2024

Empresas brasileiras são as mais rápidas do mundo em resolver problemas de seus clientes, aponta Freshworks

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    De acordo com relatório global, o tempo médio de resolução do suporte brasileiro é de 15h19min, cerca de 70% mais rápido do que nos EUA ...
4.22.2024

Estudos mostram que Geração Z tem dificuldade de economizar

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      Jovens preferem gastar o que recebem em experiências momentâneas em vez de guardar dinheiro para o futuro. Jovens da Geração Z, nascid...
4.15.2024

Estudo da Hootsuite com consumidores aponta os erros e acertos das marcas nas mídias sociais

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     Pesquisa inédita conduzida pela companhia canadense revela as proezas e os pecados no relacionamento entre pessoas e empresas no digita...
4.10.2024

Como promover maior diversidade no perfil dos fundadores de unicórnios?

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          Por Camila Nasser A Defiance Capital fez uma análise de todos os novos unicórnios criados no período entre 2013 e 2023, nos Estado...
4.08.2024

Planejamento financeiro: qual é o segredo para não desistir?

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Educação financeira, levantamento orçamentário, gerenciamento de crédito e auxílio de ferramentas online são algumas maneiras de seguir o pl...
3.11.2024

Assédio no trabalho: uma sombra que corrói a dignidade da mulher

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      "É um problema complexo e multifacetado, muitas vezes enraizado em dinâmicas de poder", diz advogada Em meio aos corredores ...
3.05.2024

Primeiros segundos: informação bem distribuída no currículo é o que chama a atenção de 46% dos recrutadores entrevistados

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      Pesquisa do Indeed também mostra que 37% dos respondentes verificam os perfis dos candidatos nas redes sociais Em um mercado de trabal...
2.07.2024

Cibersegurança: empresas que investem mais sofrem menos com ataques, mas investimentos ainda são reativos

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      Por David Pereira A pesquisa “Index Insider: Can You Pay for Cybersecurity Performance?” desenvolvida pela ISG, revela que há uma rela...