Dez dicas para aplicar seu marketing pessoal de forma adequada

Atitudes que parecem simples podem fazer uma grande diferença no sucesso profissional

Com a concorrência acirrada no mercado de trabalho, hoje não basta o profissional apenas executar as suas tarefas - é preciso mostrar suas qualidades e diferenciais. Como explica a psicóloga, empresária e consultora estratégica em gestão de mudança organizacional, Gisele Meter, é isso o que é chamado de marketing pessoal. “Com o marketing pessoal se procura destacar habilidades que garantem chamar a atenção de forma positiva para o aspecto profissional. Isto não é uma habilidade inata, que nasce com a pessoa, mas é algo que pode ser aprendido e desenvolvido com o tempo. Mas não se pode confundir marketing pessoal com “puxar o saco” do chefe”, afirma.

Para ajudar a aplicar de forma correta o seu marketing pessoal, Gisele Meter dá 10 dicas úteis para que o profissional saiba como direcionar seus atributos para se destacar em seu trabalho. Segundo a consultora, são atitudes que muitas vezes podem parecer detalhes, mas fazem uma grande diferença na carreira.

1. Cuide de sua aparência - Cuidar da aparência é fundamental em todos os aspectos da vida, mas quando falamos em imagem profissional, este item deve ser considerado um fator estratégico.

2. Modere seu tom de voz - Moderar o tom de voz significa adequar-se ao ambiente e ao contexto da situação. Em uma entrevista de emprego, por exemplo, falar muito alto ou muito baixo pode ser prejudicial.

3. Exponha sua opinião - Muitas pessoas, na maioria das vezes, mulheres, acabam não expressando sua opinião por medo do que os outros vão pensar, perdendo assim uma boa oportunidade de promover seu marketing pessoal. Expor o que se pensa de forma direta, demonstra que você pensou sobre o assunto e que procura contribuir para resolver o que está sendo discutido.

4. Assuma responsabilidades - Ao se posicionar desta forma, as chances de conquistar a confiança das pessoas a sua volta aumentam e sua imagem acaba ganhando uma visibilidade positiva.

5. Demonstre interesse - Indica que você procura estar aberto a vários pontos de vista, sendo uma pessoa flexível e ao mesmo tempo dedicada ao que acontece dentro da empresa.

6. Mantenha sua palavra - Procure manter-se firme e não voltar atrás quando se comprometeu. Para isto, segue uma dica simples: prometeu, cumpra!

7. Esteja disposto a fazer o que os outros não fazem - os profissionais estão cada dia mais parecidos. Estar disposto a fazer o que os outros não querem fazer, por parecer difícil ou desafiador, é uma alternativa para a promoção de uma boa imagem profissional.

8. Utilize a criatividade a seu favor - Ser criativo é procurar resolver problemas de uma forma diferente, que ninguém havia pensado antes. Independente do que precisa ser feito, se utilizarmos a criatividade podemos encontrar boas soluções para o que precisamos.

9. Seja cordial com as pessoas - Tratar as pessoas com respeito, cumprimentar colegas de trabalho e ser educado com todos promove um bem-estar pessoal e uma boa imagem profissional.

10. Entregue bons resultados - Entregar resultados é o que as empresas querem. Se se isto for feito de forma positiva, acaba beneficiando todos os envolvidos.
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Autora: Gisele Meter é psicóloga, empresária, diretora executiva de Recursos Humanos, palestrante, consultora estratégica em gestão de pessoas e gestão de mudança organizacional. Colunista de portais e sites voltados ao público feminino e de Administração, ela também é a idealizadora do método Life® - Liderança Feminina Estratégica para o desenvolvimento de líderes nas empresas.
Fonte: Expressa Comunicação - www.expressacom.com.br

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Mais de 300 vagas de estágio em Palmas

O Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) prevê a abertura, até fevereiro de 2014, de mais de 300 vagas para estágio na região de Palmas. Em todo o país, a estimativa é de 74 mil vagas. O volume de oferta é gerado por contratos de estágio que vencem no final do ano. “Nem sempre os mesmos estudantes permanecem contratados, porque o prazo legal para estágio na mesma empresa é, no máximo, de dois anos”, explica Ivanilson Alves, supervisor do CIEE Palmas. “Além disso, metade dos contratos expirados não pode ser refeita, de acordo com a Lei do Estágio, porque o jovem já concluiu seus estudos.”

Podem estagiar jovens acima de 16 anos e regularmente matriculados em uma instituição de ensino de nível médio, profissionalizante, técnico, tecnológico ou superior. Alves recomenda que os estudantes cadastrados no CIEE atualizem o currículo, o que pode ser feito acessando o site www.ciee.org.br ou presencialmente, na unidade mais próxima.

Essa simples providência aumentará as chances de convocação para processos seletivos, pois as chamadas são feitas levando em conta o perfil do candidato e os requisitos das vagas.

Quem ainda não tem cadastro, pode se inscrever no CIEE, valendo lembrar que todos os serviços prestados aos jovens pela instituição são gratuitos.

Sobre o CIEE

Além de administrar programas de estágio e aprendizagem, para jovens de todo o País, o CIEE desenvolve uma série de ações de assistência social, com total gratuidade aos beneficiados, destinados, em especial, a jovens em situação de vulnerabilidade social, como os Programas do CIEE: Educação à Distância, inclusão no mundo do trabalho de Pessoas com Deficiência, Alfabetização e Suplência Gratuita para Adultos, Desenvolvimento Estudantil e Educação Continuada, Orientação e Informação Profissional (OIP), Projeto de Orientação Jurídica Gratuita à População Carente (Projur), Cursos Gratuitos de Informática, além de Ciclos de Palestras, Concursos Literários – que estimulam a escrita e a leitura, Feira do Estudante - Expo CIEE, entre outros.

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Fonte: Assessoria de Imprensa CIEE Centro-Oeste e Tocantins
Site: www.ciee.org.br

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Empresas, cuidado com os conflitos nos contratos internacionais privados

Com o aumento das contratações internacionais realizadas por empresas brasileiras, um tema que tem se tornado importante no direito internacional privado é “o conflito nos contratos internacionais”. Qual é a legislação a ser aplicada para resolução de um problema oriundo de um contrato o qual incidam duas ou mais legislações estrangeiras? Como resolver esta celeuma?

Primeiramente, por mais óbvio que possa parecer é importante mencionar, que, o que caracteriza um contrato como sendo internacional é o fato de haver neste, dois ou mais ordenamentos jurídicos de países distintos. Por exemplo, se as partes celebram um contrato nos Estados Unidos para que o cumprimento se dê no Brasil, este será um contrato internacional.

No âmbito do Direito Internacional Privado há o objeto de conexão e o elemento de conexão. O primeiro cuida de descrever a matéria à qual se refere a norma que o regulará, por exemplo, capacidade, obrigações, direitos de família etc. Já o elemento de conexão determinará qual a norma nacional aplicável ao conflito de lei no espaço que envolva um determinado objeto de conexão.

Podemos mencionar aqui alguns dos exemplos de elementos de conexão regulados pela legislação brasileira, como a lex loci celebrationis, - “a lei do local onde o contrato foi celebrado”. A título de exemplo vamos tomar a seguinte situação: duas empresas, uma brasileira e outra canadense, negociam produtos que são comprados na China, o contrato é negociado em dólar e assinado no México.

Neste caso, suponhamos que o problema surgido tenha sido com a cotação da moeda. Como identificar qual será a legislação aplicável neste caso? O objeto de conexão será a moeda e o elemento de conexão será a lex monetae, e como o contrato foi negociado em dólar, logo, concluímos que a lei aplicável será a dos EUA.

Agora suponhamos que o problema seja sobre alguma cláusula específica do contrato celebrado. O elemento de conexão neste caso será a do lugar de constituição da obrigação, elemento de conexão também conhecido como lex loci contractus, conforme prevê o artigo 9ª da nossa LINDB, e então, concluímos que prevalecerão as regras de interpretação das leis mexicanas.

A norma a ser aplicada a uma relação privada internacional deverá sempre ser apontada pela Lei do Estado, conhecida como Lex Fori. Com isso, concluímos que é o próprio ordenamento do Estado onde ocorre a demanda judicial entre as partes conflitantes que indicará através do elemento de conexão, o preceito, nacional ou estrangeiro, para regular este tipo de situação.

Em nosso país a aplicação da legislação estrangeira é aceita e poderá ser aplicada, mas nunca na sua totalidade e além do mais, deverá cumprir alguns requisitos. As partes devem estabelecer de antemão a legislação aplicável, em caso de eventual conflito, sob a reserva de respeitarem a Ordem Pública.
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Autora: Roberta Grigoletto é advogada e sócia da Iizuka advocacia e especialista em Direito Internacional.
Fonte: E-Mídia Comunicação e Marketing - www.emidiacomunicacao.com.br

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Comunicação eficiente em inglês pode não ser suficiente

Em cargos de liderança, o domínio do inglês precisa ser aprofundado. Só conseguir se comunicar pode não ser o bastante. Quando a língua estrangeira passa a ser ferramenta fundamental para o desempenho de suas funções, é necessário se buscar cursos mais direcionados ou customizados.

O inglês é a língua internacional dos negócios há vários anos. Isso acontece para facilitar a comunicação e o desempenho entre áreas e operações espalhadas pelo mundo. Há, pelo menos, 03 grandes razões para as empresas usarem o inglês como língua oficial:

1) Pressão competitiva: para comprar e vender, é necessário comunicar-se com clientes, fornecedores e outros parceiros. A língua não pode ser um impeditivo para o crescimento, uma vez que empresas realizam negócios além das fronteiras.

2) Globalização de atividades e recursos: as equipes multiculturais são uma realidade! Nos dias de hoje, é inaceitável que a comunicação seja um entrave.

3) Interação em fusões e aquisições: estratégias muito adotadas há alguns anos, já são desafiadoras para empresas que falam a mesma língua, imagine para empresas de línguas diferentes.

Sendo assim, quanto mais alto for um cargo profissional, maior terá de ser o domínio do inglês. Dados de pesquisa divulgada pela Catho revelam: 42% dos presidentes de empresas são fluentes em inglês. Entre os diretores, essa margem cai para 33%. Entre os gerentes 27,5% e somente 11,8% de supervisores possuem fluência nesse idioma.

Mas como verificar seu nível linguístico?

É necessário fazer uma avaliação completa de proficiência (avaliação oral e escrita) para verificar quais são as limitações linguísticas, os vícios de linguagem, enfim, os pontos a melhorar no idioma. A partir daí, o profissional deve estabelecer uma meta de acordo com seus objetivos, prazo para melhorar, orçamento e ver sua disponibilidade de agenda. Será preciso elaborar um plano de ação totalmente focado nas necessidades desse profissional, contemplando o conteúdo relevante para o cargo que ele ocupa e para seus desafios corporativos.

Segundo Lígia Crispino, sócia-diretora da Companhia de Idiomas, "Quando o aluno consegue, ainda que com erros de gramática e um pouco de sotaque, passar a sua mensagem e entender as pessoas que têm o inglês como língua materna, a sua comunicação é considerada eficiente. No entanto, para atividades mais elaboradas, tais como: fazer contatos estratégicos com clientes estrangeiros, realizar negociações, fazer apresentações em inglês para pessoas chave ou grandes públicos, inclusive no exterior, tudo em nome da empresa, é preciso aprimorar muito mais a sua comunicação no idioma".

A Companhia de Idiomas possui uma plataforma para aferição de nível linguístico, disponível em seu site (www.companhiadeidiomas.com.br). Ela ajuda empresas e profissionais a terem uma visão completa sobre o domínio do idioma. Para este tipo de avaliação, alguns aspectos devem ser levados em conta:

PASSADO História	PRESENTE Levantamento	FUTURO Potencial
Cursos realizados no Brasil	Agenda/ prontidão para o aprendizado	Disciplina, comprometimento e curiosidade
Cursos no exterior	Dificuldades em relação ao uso do idioma	Estratégias de aprendizado e recursos a serem utilizados
Viagens ao exterior a trabalho	Habilidades a serem desenvolvidas	Indicadores / Medição de resultados / Feedback
Uso profissional	Avaliação para definição de nível atual	Nível meta

 

A própria Companhia de Idiomas já teve demandas bem específicas solicitadas por profissionais. "Já tivemos um aluno, supervisor financeiro de uma empresa alemã. Ele teve de fazer um treinamento para usar o sistema que está em fase de implantação aqui no Brasil. Como ele não tinha muito conhecimento do inglês e pouco tempo até a viagem, preparamos um programa de quase 02 meses, composto de aulas individuais em formato intensivo, total de 4 horas e meia por semana, utilizando material com foco em negócios e uma imersão semanal de 5 horas, com material sobre a cidade onde ele ficaria hospedado, sobre o sistema operacional e situações de viagem".

Os cursos customizados são indicados para vários casos, entre eles para profissionais que fazem negócios com outros países; que vão fazer um treinamento na matriz e voltam para replicar o conteúdo aprendido na filial brasileira; para expatriados, ou seja, profissionais que vão se mudar para outro país trabalhar na matriz ou outra filial da empresa.

Sobre a Companhia de Idiomas

Fundada em 1991, pelas sócias Lígia Velozo Crispino e Rosangela de Fátima Souza, a Companhia de Idiomas atua em duas áreas de negócios: cursos in-company e à distância, via Skype; e consultoria. Oferece soluções personalizadas para empresas e profissionais com necessidades específicas de aprendizagem em sete idiomas: inglês, francês, alemão, espanhol, mandarim, russo e português. A empresa presta ainda assessoria a expatriados e cursos de imersão.

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Fonte: EccoPress - www.eccopress.com.br

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Os 3 Ds mais importantes para o sucesso

O professor Karl Anders Ericsson, da Universidade da Flórida, conduziu uma pesquisa que ganhou grande repercussão atráves do livro "Outliers", de Malcolm Gladwell. A conclusão mostra que os gênios não possuem um QI altíssimo. Isso quer dizer que qualquer pessoa normal pode alcançar feitos extraordinários. Então, quais são os fatores fundamentais para alcançar o sucesso?

Há dois anos resolvi me matricular num curso de língua japonesa. Tomar a decisão foi a primeira coisa a fazer. Isso influi diretamente nos fatos e acontecimentos felizes ou infelizes, sucesso ou insucesso. Podemos afirmar que cada um constrói o seu futuro por meio das decisões tomadas hoje.

Estou na sala de aula porque decidi e determinei que iria aprender a língua japonesa, saber usar corretamente a linguagem formal, informal, ler pelo menos mil “Kanjis” para me comunicar corretamente no Japão. A decisão é importante, é o primeiro passo. Mas precisamos continuar caminhando. A determinação é o que faz você continuar rumo ao objetivo da decisão.

Ela é o segundo fator mais importante para o sucesso. Tomar uma decisão é fundamental, mas isso não basta. Frequentar as aulas todos os dias após um dia de trabalho, estudar e fazer as lições de casa todos os dias é cansativo. Dá vontade de desistir. É preciso determinação para continuar frequentando o curso.

Determinar é construir o seu castelo, tijolo por tijolo, dia após dia, não durante uma semana, um mês, um ano, mas durante anos. Determinar é persistir, é perseverar um objetivo no longo prazo, para isso é preciso ter paixão, preparo físico e mental.

A corrida para o sucesso profissional ou empresarial não é uma corrida de curta distância, não é uma competição de 100 metros. A corrida da vida é sempre uma maratona. Determinação é viver a maratona da vida dia após dia, por anos seguidos sem nunca desistir.

Buscar o conhecimento é o primeiro passo para realizar qualquer coisa, porém é preciso transformar o conhecimento em habilidade. No meu caso estou fazendo o curso de língua japonesa e não basta só frequentar a aula. É preciso estudar, fazer lição de casa, ouvir, ler, praticar para poder comunicar corretamente no Japão, sem cometer gafes.

O terceiro fator mais importante para o sucesso é a dedicação. Para conseguir realizar qualquer coisa é necessário dedicar tempo. Todas as pessoas bem sucedidas, todos os campões mundiais souberam superar as dificuldades, para isso se esforçaram muito treinando, treinando, treinando. Repetiram os exercícios centenas, milhares de vezes para se aperfeiçoarem. 

Os fatores fundamentais para alcançar o sucesso são: decisão, determinação e dedicação. Os Beatles fizeram aproximadamente mil e duzentos shows em clubes de strippers e bares de pouca expressão em Hamburgo e Liverpool durante cinco anos (entre 1957 a 1962) até conseguir o primeiro sucesso. Isto não ocorrreu só com eles. Podemos citar: Thomas Edison, Roger Federer, Sebastian Vetel, etc.

No livro de biografia do Roger Federer há o depoimento do primeiro preparador físico. Perguntado se na época imaginava que ele se tornaria num dos maiores tenistas a resposta foi: “obviamente que não. Eu nunca imaginei que tinha sob o meu comando o futuro "ás" do tênis mundial”, dizia. Já Federer, aos 17 anos já dizia que queria se tornar o número um do mundo. Estava decidido, mesmo não tendo nenhum ponto na classificação.

Perguntado também sobre o segredo do sucesso do Federer a resposta foi: “Não existe sucesso sem trabalho. Ele investiu muitas horas de preparo na coordenação, na força e em suas condições físicas. Na quadra ele parece bem rápido porque possui uma coordenação espetacular. Mesmo que alguém já nasça com talento, isso não seria suficiente para tornar um campeão”.

Dos exemplos podemos concluir que o sucesso depende só da própria pessoa: da sua decisão, da determinação e dedicação. Como afirmou Thomas Edison: “Nossa maior fraqueza é a desistência. O caminho mais certeiro para o sucesso é sempre tentar apenas uma vez mais” Ainda falta um ano para concluir o curso e pelo menos mais três anos para chegar nos mil “Kanjis”. Para isso preciso ir novamente na aula de hoje...

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Autor: Orlando Oda é administrador de empresas, mestrado em administração financeira pela FGV e presidente do Grupo AfixCode.
Sobre o Grupo AfixCode: www.afixcode.com.br
Fonte: InformaMídia Comunicaçãowww.informamidia.com.br

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5 dicas para os pequenos empreendedores

Os pequenos empreendedores deveriam ensinar o que aprendem com a vida corporativa. É comum vermos grandes empresários compartilhando com os mais jovens, através de iniciativas como a Endeavor. Mas e os pequenos empresários, que também tiveram sucesso com a longevidade e lucratividade de suas empresas? Sucesso não é só transformar empresas em grandes conglomerados ou chegar ao I.P.O. Até porque temos visto alguns destes quebrarem depois do nirvana.

Será que o caminho percorrido, cheio de tropeços e pequenas vitórias, não seria uma grande lição para os jovens empreendedores que estão começando? Se observarmos os "cases" do Magazine Luiza, Natura, Havaianas, Habib's, D.O.M. concluímos que há caminhos diversos e incrivelmente diferentes para o proclamado sucesso.

Confira com Rosangela Souza, sócia-diretora da Companhia de Idiomas e do ProfCerto, 5 dicas que ajudaram essa empresária a encontrar o sucesso dentro do segmento de idiomas em que atuam as suas empresas.
1) Esteja constantemente aberto a novos ensinamentos.

A vida ensina que temos muito que aprender. E quanto mais aprendemos, menos sabemos. A experiência e o excesso de confiança, às vezes, cega, engessa e sufoca novas ideias. Para crescer é preciso saber ouvir e aceitar mudanças.

2) Escolha o caminho (estratégia) que sua empresa vai trilhar e descubra que competências você terá de ter para conduzir o time.

Geralmente este caminho requer conhecimento técnico de um determinado produto ou serviço, informações precisas sobre o mercado, inteligência para criar a estratégia com base nestas informações, perseverança para colocar a estratégia em prática, visão para criar o futuro, flexibilidade para mudar tudo de repente, adaptabilidade para mudanças, e uma grande habilidade com gente - fornecedores, clientes, funcionários, família e você mesmo. Se conseguir equilibrar tudo isso, fique tranquilo, seu negócio vai dar certo. Há outras maneiras mais fáceis, mas esta é a única sustentável e ética.

3) Defina o que é sucesso para você e para a sua empresa. Lembre-se de que existem diferentes formas de se chegar até ele.

O aprendizado não está na chegada, não está no sucesso ou retumbante fracasso. Pode-se usar estratégias antagônicas e chegar ao mesmo lugar. Ou usar a mesma estratégia e chegar a um lugar diferente. Há caminhos diversos e incrivelmente variados para o proclamado sucesso. E sabemos que sucesso não é ter marca famosa necessariamente. Já vimos várias marcas famosas sumirem (Mappin, Pakalolo, Mesbla e tantas outras)  

4) Compartilhe: essa é uma maneira de adquirir conhecimento.

O empreendedor que se dispõe a compartilhar o que aprendeu no caminho (e não na chegada), ganha duas vezes. Primeiro, porque ao rever a sua história, percebe que ainda repete alguns erros, crenças e atitudes inibidoras dos acertos. E ainda dá tempo de consertar. Segundo, porque, ao ensinar, tem a oportunidade de não se tornar obsoleto e de atualizar sua empresa - especialmente se conseguir ouvir os jovens e aprender com eles, ao ensinar.

5) Procure um mentor ou tutor particular .

Alguém em quem se inspirar, alguém experiente, que já percorreu esta estrada e está lá na frente, rindo um pouco das sua grandes questões, e ajudando a trilhar um novo caminho do qual um dia você se orgulhe.

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Autora: Rosangela Souza é fundadora e sócia-diretora da Companhia de Idiomas e do ProfCerto. Formada em Letras e Tradução/Interpretação pela Unibero, é especialista em Gestão Empresarial com MBA pela FGV e Professora de Estratégia na Pós-Graduação da FGV/Santo André. Desenvolveu projetos acadêmicos sobre segmento de idiomas, planejamento estratégico e KPIs para MPMEs. Atualmente é aluna de Pós-MBA da FIA/USP.
Fonte: EccoPress - www.eccopress.com.br

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Como as empresas devem se preparar para o fim do ano?

Um breve olhar ao redor o fará perceber que a época de trocar presentes se aproxima, apesar de ainda estarmos em outubro. Panetones nas prateleiras dos supermercados, produtos natalinos a venda no comércio de rua, tapumes e árvores de natal em construção nos shoppings são alguns dos indicadores. Em algumas semanas, papais noéis se juntarão a milhões de consumidores atrás de quinquilharias, lembranças e alguns bons presentes, consequência do endividamento da classe média nos últimos tempos.

Apesar da excitação que antecede o período, um planejamento ruim por parte da oferta pode significar desde a perda de clientes até o comprometimento do fluxo de caixa, em razão do baixo giro dos estoques. Isto se amplifica com a sazonalidade ou concentração das vendas em um determinado período. Imagine um importador de brinquedos, cuja receita se concentra no último trimestre, com mercadorias paradas no porto, ou ainda um supermercado com milhares de panetones em janeiro. Vejamos algumas dicas que poderão ser úteis para este período.

Oferta versus demanda: ajustar a capacidade de produção e serviço à demanda esperada é a primeira estratégia que deve ser considerada. Uma demanda maior que a oferta resultará em perda de vendas, clientes e faturamento, já o oposto poderá levar a excessos de mercadorias nas prateleiras e depósitos, que precisarão ser desovados nos meses seguintes através de promoções, corroendo as margens obtidas em dezembro. Utilize análises históricas, tendências, pesquisas e sua experiência, ajustando as curvas de oferta e demanda.

Processos e controles: não obstante dezembro ser sinônimo de empurra-empurra, garantir um atendimento ágil e cordial aumentará a taxa de retorno dos clientes, assim como as vendas. Comece por uma análise de seus processos e controles, simulando um pico em suas operações. Em seguida liste os pontos fracos, implantando melhorias tais como um sistema de filas com senha, a adição de mais terminais de pagamento ou a contratação de uma banda larga extra. Evite o excesso de papel, automatize as etapas possíveis e corte aquelas que não agregam valor.

Mão de obra temporária: talvez você precise de trabalhadores adicionais para os meses de maior movimento. Integrá-los à cultura da empresa é parte essencial de uma boa gestão sazonal. A definição da quantidade será consequência dos itens anteriores, podendo ser utilizada empresas de terceirização de mão de obra, acelerando o processo. Um treinamento consistente sobre os produtos e processos é peça chave, além da integração com o time atual. É irritante, ver funcionários perdidos no meio da loja ou sendo treinados em funções críticas, enquanto clientes esperam por atendimento.

Logística e entrega: Por último, mas não menos importante é a logística e a entrega existente para grandes volumes ou vendas via e-commerce. Além do aumento natural no fluxo dos caminhões e veículos urbanos de carga nas docas dos armazéns e transportadores, há o trânsito caótico nas proximidades das festas e as restrições das prefeituras nas grandes cidades. Apesar de invisível aos consumidores, o atraso na entrega dos presentes pode causar um grande estrago em sua reputação. O faturamento extra, gerado nos períodos de alta demanda deverá ser provisionado para o pagamento das despesas e investimentos nos meses de menor movimento, assim como na diversificação de seus produtos, reduzindo a dependência da sazonalidade.

Diversificação de portfólio: a diversificação de produtos é uma inteligente saída para a variação da demanda. Ofertas e produtos menos sazonais podem ser desenvolvidos, aproveitando-se a ociosidade das máquinas, o conhecimento dos canais de vendas e a força da marca. É clássico o caso da marca Bauducco, cujo portfólio atual vai muito além do célebre panetone que tornou a marca conhecida. Por outro lado, Kibon é ainda sinônimo de sorvete, apesar dos inúmeros lançamentos.

Enfim, apesar da promessa de natal modesto, lojistas, comerciantes e fabricantes que souberem se planejar com antecedência, ajustando suas curvas de oferta e demanda, azeitando suas operações e mão de obra, assim como entregando conforme prometido, poderão auferir bons lucros enquanto fidelizem a conquistam novos clientes. Aos não tão prevenidos que ainda mal começaram a pensar no assunto, perda de clientes ou estoques altos serão problemas a serem digeridos no próximo ano. Em suma, planejamento é o nome do jogo.
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Autor: Marcos Morita é mestre em Administração de Empresas, professor da Universidade Mackenzie e professor tutor da FGV-RJ. Especialista em estratégias empresariais, é colunista, palestrante e consultor de negócios. Há mais de quinze anos atua como executivo em empresas multinacionais. Sobre Marcos Morita: www.marcosmorita.com.br - professor@marcosmorita.com.br
Fonte: InformaMídia Comunicação - www.informamidia.com.br

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